В Московской области тестируется возможность вызова экстренных служб по SMS
Как сообщил заместитель
Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в
настоящее время проводится тестирование возможности вызова экстренных
служб посредством SMS-сообщений на единый номер спасения «112».
В настоящее время тестируется
нескольких программно-технических решений, но в целом алгоритм работы
SMS-сервиса выглядит следующим образом. Принимать SMS-сообщения будут
операторы основного и дополнительного центров обработки вызовов
«Системы-112» – затем информация перенаправляется в муниципальные единые
дежурно-диспетчерские службы. При необходимости оператор ЦОВ уточнит
информацию у заявителя также посредством SMS. В дальнейшем, для большей
оперативности процесса, рассматривается возможность передачи функции
обработки SMS-вызовов непосредственно в ЕДДС муниципальных образований.
SMS-сервисом «Системы-112»
смогут воспользоваться все без исключения владельцы мобильных телефонов
на территории Подмосковья, но в первую очередь он будет удобен для лиц с
ограниченными возможностями. Кроме того, люди с нарушениями слуха и
речи в ближайшее время получат возможность вызвать экстренную службу
посредством популярной программы видеосвязи «Skype» и по видеотелефону,
установленному службами социальной защиты. Технически данная функция уже
отработана, сейчас проводится набор сурдопереводчиков в штат
«Системы-112» и их профессиональная подготовка
Источник: http://egoradmin.ru
