Лучшими филиалами Мострансавто в январе стали Наро‑Фоминский и Ногинский
Наро-Фоминский и Ногинский филиалы ГУП «Мострансавто» получили самые высокие оценки у пользователей сервиса «Активный пассажир» в январе 2017 года, сообщает пресс-службы предприятия.
Сервис «Активный пассажир» существует в Мострансавто с августа 2015 года. В рамках сервиса пассажиры могут отправить смс-сообщение на короткий номер 3443 и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия. Для удобства пассажиров в каждом автобусе Мострансавто размещены наклейки с номером телефона и памяткой, как отправить сообщение, напоминается в материале.
«Наро-Фоминский и Ногинский филиалы ГУП «Мострансавто» получили лучшую оценку у пользователей сервиса «Активный пассажир» в январе 2017 года – пять баллов. Среди других филиалов предприятия хорошие показатели продемонстрировали Солнечногорское ПАТП (4,6 балла), Автоколонна 1789, Ивантеевка (4,5 балла) и Автоколонна 1796, Егорьевск (4,4 балла)», – отмечается в сообщении.
Всего за первый месяц 2017 года пассажиры отправили 285 сообщений, большая часть содержала положительную оценку. При этом пользователи оценили работу 91 маршрута и 179 автобусов Мострансавто. Средняя оценка качества услуг Мострансавто за январь по пятибалльной шкале составила 3,1 балла. При этом безопасность движения, поведение водителя и кондуктора и оплату проезда пассажиры оценили как хорошие (3,5 и 3,4 балла), техническое состояние – как удовлетворительное (2,8 балла). В то же время оценка по критерию «соблюдение расписания» составила всего 1,9 балла, добавляется в материале.
Как отметил генеральный директор ГУП «Мострансавто» Александр Зайцев, которого цитирует пресс-служба, все автобусы предприятия оснащены системой «АСУ-Навигация», что позволяет наблюдать за их перемещением и выявлять причину несоблюдения установленных интервалов движения. В ближайшее время Мострансавто усилит контроль за соблюдением расписания и проведет необходимые проверки во всех филиалах.
Всего в 2016 году на короткий номер 3443 поступило более 4 тыс. сообщений, большая часть из которых – положительная, подчеркивается в сообщении.
Сервис «Активный пассажир» существует в Мострансавто с августа 2015 года. В рамках сервиса пассажиры могут отправить смс-сообщение на короткий номер 3443 и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия. Для удобства пассажиров в каждом автобусе Мострансавто размещены наклейки с номером телефона и памяткой, как отправить сообщение, напоминается в материале.
«Наро-Фоминский и Ногинский филиалы ГУП «Мострансавто» получили лучшую оценку у пользователей сервиса «Активный пассажир» в январе 2017 года – пять баллов. Среди других филиалов предприятия хорошие показатели продемонстрировали Солнечногорское ПАТП (4,6 балла), Автоколонна 1789, Ивантеевка (4,5 балла) и Автоколонна 1796, Егорьевск (4,4 балла)», – отмечается в сообщении.
Всего за первый месяц 2017 года пассажиры отправили 285 сообщений, большая часть содержала положительную оценку. При этом пользователи оценили работу 91 маршрута и 179 автобусов Мострансавто. Средняя оценка качества услуг Мострансавто за январь по пятибалльной шкале составила 3,1 балла. При этом безопасность движения, поведение водителя и кондуктора и оплату проезда пассажиры оценили как хорошие (3,5 и 3,4 балла), техническое состояние – как удовлетворительное (2,8 балла). В то же время оценка по критерию «соблюдение расписания» составила всего 1,9 балла, добавляется в материале.
Как отметил генеральный директор ГУП «Мострансавто» Александр Зайцев, которого цитирует пресс-служба, все автобусы предприятия оснащены системой «АСУ-Навигация», что позволяет наблюдать за их перемещением и выявлять причину несоблюдения установленных интервалов движения. В ближайшее время Мострансавто усилит контроль за соблюдением расписания и проведет необходимые проверки во всех филиалах.
Всего в 2016 году на короткий номер 3443 поступило более 4 тыс. сообщений, большая часть из которых – положительная, подчеркивается в сообщении.
Источник: http://riamo.ru
